친절·안전·현장 대응 역량 강화…섬박람회 성공 개최 위한 운영 준비 본격화 자원봉사자 유니폼[포커스N전남] 2026여수세계섬박람회 조직위원회는 22일 여수시민회관에서 자원봉사자 880명을 대상으로 기본소양교육을 실시하고 성공적으로 마무리했다고 밝혔다.

이번 교육에는 섬박람회 기간 동안 주행사장과 주요 운영시설에서 활동할 자원봉사자들이 참여했으며, 관람객 안내, 교통·질서 유지, 편의시설 이용 지원, 행사·체험 프로그램 운영 보조 등 현장 업무 수행에 필요한 실무 중심 교육이 진행됐다.

교육은 섬박람회 비전, 자원봉사자의 역할과 근무요령, 친절서비스 및 관람객 응대 요령, 배치구역별 직무, 재난·응급상황 대응절차 등을 중심으로 실시됐으며, 자원봉사 활동 매뉴얼을 활용해 현장 이해도를 높였다.

또한 교통안전, 인파 밀집 시 행동요령, 화재예방 및 소화기 사용법, 폭염·태풍·호우 등 자연재난 대응요령에 대한 안전교육을 실시해 자원봉사자의 현장 대응 역량을 강화했다.

아울러 담당 구역별 주요 업무와 운영체계를 공유하며 성공적인 박람회 운영을 위한 준비를 마쳤다.

서영학 여수시장은 "자원봉사자는 박람회의 얼굴이자 관람객과 가장 가까운 곳에서 소통하는 중요한 구성원"이라며 "이번 교육을 통해 현장 대응 역량과 서비스 수준을 한층 높인 만큼, 관람객 모두가 안전하고 만족할 수 있는 박람회가 될 수 있도록 최선을 다하겠다."고 말했다.

아울러 오는 8월 7일 섬의날 기념행사에 자원봉사자의 공식적 역할을 부여하고 소속감과 사명감을 높이기 위한 여수시 주관 자원봉사자 발대식이 있을 예정임을 알렸다.

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