이 의원은 “올해 9월 말 기준 남도장터 거래액은 497억 원이지만 자사몰 매출 비중은 27.3%에 불과하다”며 “회원 수와 거래액보다 실제 구매회원 수와 재구매율, 채널별 수익성을 중심으로 성과를 관리해야 한다”고 강조했다.
이어 “입점업체 2,149개사 가운데 일부 업체에 매출이 집중되고 있다”며 “영세 농어업인과 청년 창업자의 판로를 확대하고, 지역 농수축산물 판매가 실질적인 소득 증대로 이어지도록 지원해야 한다”고 주문했다.
특히 상품 변질에 따른 환불과 판매자 관리 개선을 요구한 민원 사례를 언급하며 “소비자 신뢰는 남도장터의 경쟁력과 직결된다”며 “환불 조치에 그치지 않고 상품 품질과 원산지 표시, 배송 상태 등을 철저히 점검해 피해 재발을 막아야 한다”고 지적했다.
끝으로 이 의원은 “전남과 광주의 통합으로 320만 명의 소비 기반이 마련된 만큼 지역 농수축산물의 판로를 넓힐 기회”라며 “신임 대표이사를 중심으로 자사몰 경쟁력과 품질관리를 강화해 농어업인들이 소득 증대 효과를 체감할 수 있도록 노력해 달라”고 당부했다.
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